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🍪 Politique de Gestion des Cookies

Dernière mise à jour : 15 décembre 2024

Cette politique explique ce que sont les cookies, comment DyssosCare les utilise sur son site internet, et comment vous pouvez gérer vos préférences.

📋 Sommaire

  • 1. Qu'est-ce qu'un cookie ?
  • 2. Types de cookies utilisés
  • 3. Finalités d'utilisation
  • 4. Durée de conservation
  • 5. Gestion de vos préférences
  • 6. Cookies de tiers
  • 7. Paramétrage du navigateur
  • 8. Conséquences du refus
  • 9. Contact

1. 🔍 Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre ordinateur, tablette ou smartphone lors de votre visite sur notre site internet. Il permet de reconnaître votre navigateur et de collecter certaines informations.

📝 Définition technique

Les cookies sont des données stockées localement qui permettent d'améliorer votre expérience de navigation en :

  • Mémorisant vos préférences
  • Facilitant la navigation
  • Personnalisant le contenu
  • Analysant l'utilisation du site

1.1 Technologies similaires

Cette politique couvre également d'autres technologies de traçage similaires :

  • Local Storage : stockage local de données dans le navigateur
  • Session Storage : stockage temporaire pour la session en cours
  • Pixels invisibles : images de 1x1 pixel pour le suivi
  • Balises web : code intégré pour collecter des informations

2. 🏷️ Types de cookies utilisés

🔧 Cookies Nécessaires

Obligatoires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés.

Fonctions :

  • Mémorisation de vos préférences de cookies
  • Sécurisation de la navigation
  • Fonctionnement des formulaires
  • Gestion de session

📊 Cookies Analytiques

Optionnels

Ces cookies nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site pour l'améliorer.

Fonctions :

  • Mesure d'audience et de performance
  • Analyse du comportement des visiteurs
  • Identification des pages populaires
  • Optimisation de l'expérience utilisateur

🎯 Cookies Marketing

Optionnels

Ces cookies permettent de personnaliser les contenus et publicités selon vos intérêts.

Fonctions :

  • Personnalisation du contenu
  • Ciblage publicitaire
  • Mesure de l'efficacité des campagnes
  • Réseaux sociaux intégrés

3. 🎯 Finalités d'utilisation

3.1 Amélioration de l'expérience utilisateur

Les cookies nous permettent de :

  • Mémoriser vos préférences de navigation
  • Adapter l'interface à votre appareil
  • Accélérer le chargement des pages
  • Faciliter la navigation sur le site

3.2 Analyse et statistiques

Nous utilisons les données collectées pour :

  • Comprendre le comportement des visiteurs
  • Identifier les contenus les plus consultés
  • Détecter les problèmes techniques
  • Optimiser la performance du site

3.3 Sécurité

Certains cookies contribuent à la sécurité en :

  • Prévenant les attaques malveillantes
  • Détectant les tentatives de fraude
  • Sécurisant les formulaires
  • Protégeant les données sensibles

4. ⏰ Durée de conservation

Type de cookie Nom du cookie Durée Description
Nécessaire cookie_preferences 1 an Mémorisation de vos choix de cookies
Nécessaire session_id Session Identifiant de session temporaire
Analytique analytics_data 13 mois Données de mesure d'audience
Marketing marketing_profile 6 mois Profil de préférences marketing

⏳ Expiration automatique

Tous les cookies ont une durée de vie limitée et sont automatiquement supprimés à l'expiration de cette durée. Vous pouvez également les supprimer manuellement via votre navigateur.

5. ⚙️ Gestion de vos préférences

5.1 Centre de préférences

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment en :

  • Cliquant sur le bouton "Gérer les cookies" en bas de page
  • Accédant aux paramètres via le bandeau de cookies
  • Utilisant les options de votre navigateur

🎛️ Gestionnaire de cookies

Voici les options disponibles dans notre gestionnaire :

Cookies nécessaires

Toujours activés - Indispensables au fonctionnement

Cookies analytiques

Nous aident à améliorer le site

Cookies marketing

Personnalisation et publicité ciblée

Ceci est une démonstration. Pour modifier vos vraies préférences, utilisez le gestionnaire de cookies du site.

5.2 Options de consentement

✅ Accepter tout

Active tous les types de cookies pour une expérience optimale

🔒 Nécessaires uniquement

N'active que les cookies indispensables au fonctionnement

⚙️ Personnaliser

Choisissez précisément quels types de cookies autoriser

6. 🔗 Cookies de tiers

Notre site peut intégrer des services de tiers qui déposent leurs propres cookies :

📊 Google Analytics

Finalité : Mesure d'audience et analyse comportementale

Données collectées : Pages visitées, durée de visite, appareil utilisé

Politique : Politique de confidentialité Google

📱 Réseaux sociaux

Services : Boutons de partage Facebook, LinkedIn, Twitter

Finalité : Partage de contenu et interaction sociale

Note : Ces services peuvent déposer des cookies même sans interaction

🎥 Contenu intégré

Services : Vidéos YouTube, cartes Google Maps

Finalité : Affichage de contenu multimédia

Contrôle : Chargement sur demande uniquement

⚠️ Responsabilité des tiers

DyssosCare n'est pas responsable des politiques de cookies des services tiers. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité respectives.

7. 🌐 Paramétrage du navigateur

Vous pouvez configurer votre navigateur pour gérer les cookies selon vos préférences :

🔍 Google Chrome

Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies et autres données de sites

🦊 Mozilla Firefox

Préférences → Vie privée et sécurité → Cookies et données de sites

🧭 Safari

Préférences → Confidentialité → Gérer les données de sites web

📘 Microsoft Edge

Paramètres → Cookies et autorisations de site → Gérer et supprimer les cookies

7.1 Options de blocage

La plupart des navigateurs offrent les options suivantes :

  • Bloquer tous les cookies : Empêche tout dépôt de cookies
  • Bloquer les cookies tiers : N'autorise que les cookies du site visité
  • Demander avant d'accepter : Notification pour chaque cookie
  • Supprimer à la fermeture : Effacement automatique en fin de session

7.2 Mode navigation privée

Le mode navigation privée (ou incognito) :

  • Ne conserve pas l'historique de navigation
  • Supprime automatiquement les cookies en fin de session
  • N'empêche pas le dépôt de cookies durant la session
  • Disponible dans tous les navigateurs modernes

8. ⚠️ Conséquences du refus

8.1 Impact sur l'expérience utilisateur

Le refus de certains cookies peut limiter :

  • La personnalisation du contenu
  • La mémorisation de vos préférences
  • Le bon fonctionnement de certaines fonctionnalités
  • L'optimisation de la performance du site

8.2 Cookies nécessaires

🔧 Fonctionnement essentiel

Le refus des cookies nécessaires peut empêcher l'utilisation normale du site, notamment :

  • Fonctionnement des formulaires de contact
  • Mémorisation de vos choix de cookies
  • Sécurisation de la navigation
  • Gestion des sessions utilisateur

8.3 Alternatives

Si vous refusez les cookies, vous pouvez toujours :

  • Consulter le contenu du site
  • Nous contacter par téléphone ou email
  • Utiliser le mode navigation privée
  • Modifier vos préférences à tout moment

9. 📧 Contact et questions

Pour toute question concernant notre politique de cookies, vous pouvez nous contacter :

📧 Email

DPO : [email protected]

Support : [email protected]

📞 Téléphone

+33 1 42 97 53 89

Du lundi au vendredi de 9h à 18h

📮 Courrier

DyssosCare SAS
Service Protection des Données
142 Rue de Rivoli
75001 Paris, France

📚 Ressources utiles

Pour en savoir plus sur les cookies et vos droits :

  • Guide CNIL sur les cookies
  • All About Cookies
  • Notre politique de confidentialité

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